PENGUATAN INTEGRITAS LAYANAN BMT NU CABANG LARANGAN DALAM ‎PENGELOLAAN TABUNGAN MUDHARABAH (TABAH)‎

Miah‎ Miah‎; Qaiyim Asy’ari; ‎Qonitataus Sa'diyah‎; Muzayyin Muzayyin

doi:10.32806/pps.v4i1.856

Authors

Miah‎ Miah‎ Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Al-Khairat Pamekasan
Qaiyim Asy’ari Program Studi Perbankan Syariah IAI Al-khairat Pamekasan
‎Qonitataus Sa'diyah‎ Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Al-Khairat Pamekasan
Muzayyin Muzayyin Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Al-Khairat Pamekasan

DOI:

https://doi.org/10.32806/pps.v4i1.856

Keywords:

Tabungan Mudharabah, BMT NU, Integritas Layanan, Kepercayaan Nasabah, Keuangan Syariah.‎

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi penguatan integritas layanan dalam pengelolaan Tabungan Mudharabah (TABAH) di BMT NU Cabang Larangan. Sebagai lembaga keuangan syariah, BMT NU menghadapi tantangan dalam membangun kepercayaan nasabah serta memastikan transparansi dan kepatuhan terhadap prinsip syariah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen.Hasil penelitian menunjukkan bahwa BMT NU Cabang Larangan menerapkan berbagai strategi, antara lain peningkatan transparansi dalam pengelolaan dana, penguatan kualitas pelayanan, kepatuhan terhadap prinsip syariah, serta peningkatan kepercayaan nasabah. Namun, terdapat beberapa kendala seperti rendahnya literasi keuangan syariah di kalangan nasabah, keterbatasan sumber daya manusia, dan persaingan dengan lembaga keuangan lainnya. Oleh karena itu, diperlukan inovasi dalam layanan, edukasi keuangan syariah yang lebih intensif, serta optimalisasi teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing BMT NU.

References

Arianto, A., & Masnawati, E. (2024). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG ‎MEMPENGARUHI RENDAHNYA MINAT MASYARAKAT DALAM ‎BERWIRAUSAHA DI INDONESIA. Prospeks: Prosiding Pengabdian Ekonomi dan ‎Keuangan Syariah, 2(2), 433–443. https://doi.org/10.32806/pps.v2i2.305‎

Bari, A., Rahman, F., Ramsi, M., & Salehoddin, S. (2024). IMPLEMENTASI TABUNGAN ‎MUDHARABAH DENGAN SISTEM JEMPUT BOLA DI BMT UGT NUSANTRA ‎CABANG WARU. Prospeks: Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah, ‎‎2(1), 379–391. https://doi.org/10.32806/pps.v2i1.295‎

Fatun, Habibah, U., & Zubaidah, S. (2023). ANALISIS EFEKTIVITAS DAN PENGGUNAAN ‎LAYANAN MOBILE BANKING DALAM MENINGKATKAN MINAT DAN ‎KEPUASAN NASABAH BSI KC PAMEKASAN. Prospeks: Prosiding Pengabdian ‎Ekonomi dan Keuangan Syariah, 1(2), 160–165. https://doi.org/10.32806/pps.v1i2.269‎

Febri, F. Y., Permatasari, D., Kurniafitra, I. I., & Islamiah, W. (2022). PELATIHAN DIGITAL ‎MARKETING SEBAGAI UPAYA PENGEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN ‎PRODUK UMKM BATIK DI KELURAHAN GEDOG KOTA BLITAR. Transformasi ‎dan Inovasi : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 60–72. ‎https://doi.org/10.26740/jpm.v2n1.p60-72‎

Indrawan, D., & Jalilah, S. R. (2021). Metode Kombinasi/Campuran Bentuk Integrasi Dalam ‎Penelitian. Jurnal Studi Guru dan Pembelajaran, 4(3), 735–739. ‎https://doi.org/10.30605/jsgp.4.3.2021.1452‎

Kamaruddin, A. Y. (n.d.). The Intentions to Continue Teaching Civics and Citizenship Education ‎‎(CCE) among CCE Teachers in Malaysian Secondary Schools.‎

Kunaifi, A., Fahroni, A., Milwadah, M., Hamidah, H., & Yusro, Y. (2024). EFEKTIVITAS BI ‎CHECKING DALAM PRUDENTIAL PRINCIPLE TERHADAP PEMBIAYAAN DI ‎PT. BPRS SARANA PRIMA MANDIRI PAMEKASAN. Prospeks: Prosiding ‎Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah, 2(1), 277–286. ‎https://doi.org/10.32806/pps.v2i1.285‎

Kunaifi, A., & Syam, N. (2021). Business Communication in Developing the Halal Tourism ‎Industry. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 4(1), 1–17. ‎https://doi.org/10.31538/iijse.v4i1.1305‎

Matnin, Febriyanti, F., Jannah, R., Wulandari, Z., Hastutik, H., & Megawati, N. (2023). STRATEGI ‎PEMASARAN PRODUK TABUNGAN MUDHARABAH DI BMT NU DAN ‎IMPLEMENTASINYA BERBASIS DIGITAL DI CABANG TLANAKAN ‎PAMEKASAN. Prospeks: Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah, 1(2), ‎‎198–204. https://doi.org/10.32806/pps.v1i2.274‎

Mega, I., Muhaimin, A. W., & Pratiwi, D. (n.d.). STRATEGI SITEM PEMASARAN DALAM ‎MENGHADAPI SOCIETY 5.0 (STUDI KASUS: BUMDes SUMBER SEJAHTERA, DESA ‎PUJON KIDUL, KABUPATEN MALANG).‎

Ndraha, A. B., Zebua, D., Zega, A., & Zebua, M. K. (2024). DAMPAK EKONOMI DIGITAL ‎TERHADAP PERTUMBUHAN UMKM DI ERA INDUSTRI 4.0. 01.‎

Nur Aini, L., Santoso, F., & Nury Khirdany, E. (2024). PENGEMBANGAN UMKM KULINER ‎DI ERA DIGITAL: PERAN INOVASI DAN JARINGAN BISNIS DI KOTA ‎SAMPANG. Currency: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 2(1), 179–189. ‎https://doi.org/10.32806/syfdep09623‎

Rosyid, Abd., Fitriani, F., Halimah, N., Hayati, N., Ulfa, N., & Rahmah, R. (2024). STRATEGI ‎PEMASARAN PRODUK TABUNGAN DIGITAL LIBRARY DI KSPPS BMT NU ‎JAWA TIMUR CABANG UTAMA GAPURA SUMENEP. Prospeks: Prosiding ‎Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah, 2(1), 316–325. ‎https://doi.org/10.32806/pps.v2i1.289‎

Tarmidzi Anas, A., Uzzakah, I., & Khotijah, K. (2024). ANALISIS STRATEGI PELAYANAN ‎PRIMA DALAM MENINGKATKAN COSTUMER LOYALITY PADA USPPS BMT ‎MAWADDAH CABANG BATU BINTANG BATUMARMAR PAMEKASAN. ‎Prospeks: Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah, 2(1), 401–410. ‎https://doi.org/10.32806/pps.v2i1.297‎

Ulum, M., & Irianti, N. N. (n.d.). PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP ‎PENINGKATAN KINERJA DAN IMPELEMENTASI ARTIFICIAL INTELLIGENCE ‎STUDI KASUS: PT.AKADIA DIGITAL MEDIA.‎

Yuliani, W. (2018). METODE PENELITIAN DESKRIPTIF KUALITATIF DALAM PERSPEKTIF ‎BIMBINGAN DAN KONSELING. 2(2).‎