IMPLEMENTASI GADAI EMAS (AR-RAHN) DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH (STUDI KASUS PT. BPRS BHAKTI SUMEKAR CABANG PRAGAAN)
DOI:
https://doi.org/10.32806/ivi.v2i1.88Keywords:
Gadai Emas; Loyalitas Nasabah; BPRS.Abstract
- BPRS Bhakti Sumekar sangat berperan aktif terhadap pembangunan ekonomi daerah Kabupaten Sumenep, hal ini dibuktikan dengan eksistensinya PT. BPRS Bhakti Sumekar dalam setiap kegiatan baik yang berhubungan langsung maupun tidak langsung dengan masyarakat sebagai wujud tanggung jawab perusahaan terhadap kesejahteraan sosial masyarakat dan pembentukan agen dalam penagihan ternyata membuat berkorelasi positif dalam loyalitas nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi gadai emas (ar-rahn) dalam meningkatkan loyalitas nasabah di PT. BPRS Bhakti Sumekar Cabang Pragaan, dan juga untuk mengetahui perbedaan antara praktek dan teori pada gadai emas (ar-rahn) dalam meningkatkan loyalitas nasabah di PT. BPRS Bhakti Sumekar Cabang Pragaan. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif yaitu metode studi kasus dengan melakukan survey langsung kelapangan dengan sumber-sumber data yang relevan dan menggunakan teknik observasi, wawancara (interview) kepada pihak yang berwenang, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan data reduction, data display, dan data conclusion. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masyarakat sangat antusias untuk menggadaikan emasnya. Akan tetapi sejak adanya corona virus’19, gadai emas semakin menurun. Maka implementasi gadai emas di PT. BPRS Bhakti Sumekar Cabang Pragaan mempromosikan kembali disebabkan harga emas yang menurun, dan persaingan semakin ketat sehingga Bank megupayakan untuk meningkatkan kembali agar nasabah lebih tergiur untuk menggadaikan emasnya dari pada dijual.
References
Al-Asqalani, Ibnu Hajar. Bulughul Maram Dan Dalil-Dalil Hukum. Jakarta: Gema Insani, 2013.
Al-Bukhori,Al-Imam Hafidz Abi Abdillah Muhammad Bin Ismail,Shahihul Bukhori. Bairut Libanon: Dar Ibn Hazim, 2009.
Antonio, MuhammadSyafi’i,IslamicBankingBankSyariahDariTeoriKePraktik. Gema Insani Press, 2001.
Arifulloh. “Implementasi Akad Rahn Produk Pembiayaan Gadai Emas Pada Bank Syariah
Azani, Muhammad. “Praktik Akad Gadai Dengan Jaminan Lahan/Sawah Dan Gadai Emas Di Kecamatan Mempura Kabupaten Siak Berdasarkan Hukum Islam.” Universitas Lancang Kuning Pekanbaru Riau, vol.15 No. 2 (November 2015)
Balgis, Putri Dona. “Gadai Emas Syariah: Evaluasi Dan Usulan Akad Sesuai Prinsip Syariah.”
Fatonah, Siti, “Analisis Implementasi Rahn, Qardh Dan Ijarah Pada Transaksi Gadai Emas Syariah Pt. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Serang,” BanqueSyar’i, vol.3 No. 2 (July 2017).
Hamidah, “Kualitas Pelayanan Gadai Emas Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Mandiri KCP Medan Simpang Limun)” (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, 2019).
Hardani, dkk,Metode Penelitian Kulitatif Dan Kuantitatif. Yogyakarta: CV Pustaka Ilmu, 2020.
https://www.bhaktisumekar.co.id/v2/gadai-emas-ar-rahn/
Ismanto, Bintaro, Wawancara (PT BPRS Bhakti Sumekar Cabang Pragaan, 2021)
Jurisprudence, vol.7 No. 1 (June 2017).
Kasmir, Manajemen Perbankan. Jakarta: Rajawali, n.d.
Lupyodi, Rambat, Manajemen Pemasaran Jasa.Jakarta: Salemba Empat, 2013.
Mandiri Kantor Cabang Pembantu Kaliurang Yogyakarta.” Institut Agama Islam Negeri (IAIN), 2019.
Mardayanti, Rosalia, “Implementasi Prosedur Pembiayaab Gadai Emas Di Bank Syariah Mandiri Kcp Kaliurang”(Universitas Islam Indonesia, 2018)
Mardayanti, Rosalia. “Implementasi Prosedur Pembiayaab Gadai Emas Di Bank Syariah Mandiri Kcp Kaliurang.” Universitas Islam Indonesia, 2018.
Muhammad Bin Ismail Bukhori, Al-Imam Hafidz Abi Abdillah. Shahihul Bukhori. Bairut Libanon: Dar Ibn Hazim, 2009.
Mun’im, Muhammad. “Pengaruh Bauran Pemasaran Syariah Dan Etika Bisnis Islam Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk Pt. Berkat Mukmin Mandiri Sidoarjo.” Universitas Islam Negeri Sunan Ampel,2019.
Munawwir, Ahmad Warson, Al-Munawwir Kamus Arab-Indonesia Surabaya: Pustaka Progressif,1997
Najiatun, “Praktik Gadai Emas Syariah Dan Pemanfaatan Bagi Masyarakat Lenteng Sumenep Mdura (StudiKasus BPRS Bhakti Sumekar Cabang Lenteng)” (2018).
Putri, Silvia Dwi, “Implementasi Gadai Dan Strategi Pengembangan Pada Pegadaian Syariah Di Kota Metro”(Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (Stain), 2016.
Putri, Silvia Dwi. “Implementasi Gadai Dan Strategi Pengembangan Pada Pegadaian Syariah Di Kota Metro.” Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (Stain), 2016.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2017.
Surepno, “Studi Implementasi Akad Rahn (Gadai Syariah) Pada Lembaga Keuangan Syariah,” Tawazun: Journal of Sharia Economic Law, vol.1, No. 2 (September 2018)
Surepno. “Studi Implementasi Akad Rahn (Gadai Syariah) Pada Lembaga Keuangan Syariah.”
Syafi’i Antonio, Muhammad. Islamic Banking اإلسالميالمصرفBank Syariah DariTeori Ke Praktik. Gema Insani Press, 2001.
Tawazun: Journal of Sharia Economic Law, vol.1, No. 2 (September 2018).
Yusuf, Muhammad, dan Wiroso. Bisnis Syariah. Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media, 2011.
Zuhaili, Wahbah, Al-Fiqh al-Islam Wa Adillatuh, Jilid V. Beirut: Dar al-Fikr, 1985.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 Holilur Rahman; Luluk Mukarromah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Licensing Terms
Investi: Journal of Economics and Banking use Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
You are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material
Under the following terms:
-
Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
-
NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.
