R. Roihan, A. Kadir, S. Suhdi, and N. Hasin, “STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK ‎MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH DI BMT-NU JATIM CABANG ‎PAKONG”, pps, vol. 4, no. 1, pp. 854–863, May 2025.