Silvia Damayanti, P.; Aravik, H.; Faizal, M. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DIGITAL TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PENGGUNA APLIKASI BYOND BY BSI DI KECAMATAN ILIR TIMUR I, KOTA PALEMBANG. JII 2026, 7, 1285-1290.