Jalilah Fitria, Ida, and Yashinta Ratu. “DETERMINAN KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT: PERAN RESPONSIVENESS DAN EMPATHY DI RSUD CILILIN”. Currency (Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah), vol. 5, no. 1, July 2026, pp. 1254-66, doi:10.32806/currency.v5i1.2301.